焦糖瑪奇朵

話說我在月子中心的日子…..

前面十天大多是幸福的時候

畢竟三餐有人煮 房間有人打掃 衣服有人洗 BABY有人帶

那邊的何姐、護士們、打掃的阿姨人也都不錯

說要有問題的大概有幾點:

1>洗澡時水不是太熱就是太冷 沒有剛剛好洗澡的溫水

2>定了25天的月子中心,結果後面十幾天竟然在我正樓上施工超大聲的像是住在工地一樣,而且事先完全都沒通知我們會施工

3>房間床單被子從住進去到出來沒換過

4>嬰兒房沒有做好很好的管制,誰都可以穿便服沒戴口罩進去

5>蚊子很多,尤其是越低樓層越多,還我好在5F,通常怎麼小心還是有2~3隻在房裡,因此還特地買了電蚊拍與驅蚊燈去,那樓層低像是2,3F的光是走廊我看天花板,我還特地數過,好歹就有2~30隻了

因為施工這件事其實真的很令人生氣,某一天早上睡的香甜時突然聽到正樓上”碰碰碰”的巨響,真的太大聲,但因為想睡想說算了,結果是整個白天到下午都在施工,第二天也是如此,真的有點情緒不好,打電話問櫃檯,老闆也很抱歉說明天就會請工人停止,結果隔天還來”碰碰碰”…….就這樣…..給我施工了13天、13天耶!!而且每次反應~老闆都說快好了、快好了，從3天、5天、7天、都說快好了,然後拖到我們要走的那天才好~您說氣不氣?!一天花了3~4000元住的房間,就這樣耗掉13天,想想一般人有13天都住在工地的感覺如何?更別說是我們這些需要休息的產婦了and~等於有5萬元的錢就這樣沒了

那老闆後來也做了被動式的處理,做了雖不滿意但勉強可以接受的狀態,我不喜歡樹敵,我知道許多住戶已經變成酷斯拉了~但能交朋友就盡量交朋友,so走之前我也很誠心的跟老闆建議我的問題,他也說因為第一次做這方面的生意很多事情也是遇到他才知道~我想他也有盡量去處理以上我反映的問題

1>洗澡水我不知道是否有調整了?老闆是說他之後會用一桶恆溫煮的方式來解決,就不會忽冷忽熱

2>我走的時候已施工完成,故後面的住戶應該不會有這個問題

3>床單~老闆說他們一直都是一星期換一次,但我住25天沒換過,他說是怕打擾我們睡覺,我還是有反應應該主動換,不然我住進去到走了都還不知道床單他們會換

4>嬰兒房~我後來回去,嬰兒房已有擴大並管制,這點的確有讓人安心

5>蚊子這件事...我不清楚是否有改善內?因他的蚊子是從地下室停車場上來的,只要有人在那邊進出就會有蚊子,若是我還有回去會在問一下老闆喔

6>因他房間只有7間(就是後來在我正樓上施工趕給下兩位進來的住戶故又多了2間,所以現在應該有9間吧?)我有跟老闆建議之後不要讓住戶指定房間就是幾號房,只能指定大間或小間,若是沒住到可能就是優惠點給住戶,否則好幾個住戶進來也是有點小抱怨…

問題出在老闆遇到問題時是不懂得溝通的人,是個有事往肚裡塞,雖是個好人但不會溝通這件事造成我們住戶與他自己的困擾,若是我們住進去時施工前告知我們會有施工這件事,並且做好事先補償動作,我想當時跟我ㄧ起的住戶們不會反彈這麼大老板也兩頭燒,若是以上問題已解決我想我們這批後來的媽媽們入住也會舒適些~

就這樣摟~以上是我個人盡量以客觀的角度來分析我住月子中心的感想、若是各位媽媽們有想參考的可以看看。